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World: Deutsch: Wirtschaft: Marketing_und_Werbung: Customer_Relationship_Management

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Abi - Solutions GmbH
betriebswirtschaftliche Beratung, Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen unter CRM Aspekten sowie Softwareunterstützung und Benchmark von SAP Systemen. Mit ausführlichen Erläuterungen zur Nutzung von Kundenwechselsystematiken und Churn Mangement als Strategie für das eigene Unternehmen. [D-61250 Usingen]

Al Tair Consulting
Den Schwerpunkt des Unternehmens bildet die herstellerunabhängige CRM-Beratung. Dafür werden auch Firmen-Workshops angeboten. [D-21274 Undeloh]

Atways AG
Unternehmensberatung mit den Beratungsschwerpunkten Kundenbindungsmanagement und Prozessmanagement. Fokussiert auf innovative Lösungen und nachhaltiger Verbesserung der Umsatz-, Ertrags- und Kostenpositionen der Klienten. [D-22765 Hamburg]

Avendio GmbH & Co. KG
Das Unternehmen implementiert CRM-On-Demand-Lösungen und ist zertifizierter Partner von Salesforce.com. Mit Infos zum Produkt und einem Support-Forum. [D-22083 Hamburg]

Batz + Siegler Consulting GmbH
In den Bereichen Analyse, Beratung, Training und Coaching konzentriert man sich auf die Themen Kundenzufriedenheit, Kundenbefragung und Kundenmanagement sowie Mitarbeiterbefragung, Führungsverhalten und Führungsinstrumente. [D-60308 Frankfurt/Main]

BMK Beratungsgesellschaft für Marketing und Kommunikation mbH
Die Firma ist eine auf die Optimierung von Marktaktivitäten und der Kunden-Anbieter-Beziehung spezialisierte Unternehmensberatung. [D-80802 München]

Bonobox - Syrcon Marketing Services GmbH
Die Bonobox als Einsteigersystem zur Kundenbindung über Bonus und Rabatt mittels Kundenkarten. [D-10119 Berlin]

C-Business Unternehmensberatung GmbH
Die Beratungsgesellschaft hat sich auf Fragen des Kundenmanagements spezialisiert und optimiert auf dieser Basis verschiedene Unternehmensbereiche. Es werden Studien und andere Publikationen zum Thema CRM publiziert. [D-60596 Frankfurt]

Christa Klickermann
Stellt einen Infodienst für Kundenbeziehungsmanagement zur Verfügung. Mit Fachartikeln sowie einer Anbieterdatenbank. [D-83410 Laufen]

Christoph Busch Unternehmensberatung GmbH
Beratung für das Kundenbeziehungsmanagement in den Branchen Energieversorgung, Finanzdienstleistungen, Internet/IT, Nahrungs- und Genussmittel, Öffentliche Institutionen, Pharma sowie Transport und Verkehr. Daneben wird auch in den Bereichen Organisations- und Personalveränderungen beraten. [D-60327 Frankfurt]

Com.Cultur GmbH Unternehmensberatung
Man versteht sich als Partner im Kundenservice und Vertrieb für Workflow Management, Direktmarketing, Training und Outsourcing. [D-81549 München]

CommunDia GmbH Unternehmensberatung
Zum Ausbau strategischer Marktziele werden individuelle Zielgruppendefinitionen beraten und zur Umsetzung in der Neukundengewinnung sowie Bindung von Bestandskunden konzeptionell in Betriebsablauf und Planung implementiert. Mit Kurzvorstellung von Referenzprojekten. [D-73061 Ebersbach]

Competence Center für CRM
Bietet Wissen von Experten zu Customer Relationship Management und Computer Aided Selling. Artikel, Fallbeispiele und Studien aus dem Themenbereich sowie Anbieterinfos und Stellenangebote sind vorhanden.

Concertare Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft mbH
Zu den Leistungen gehören die Durchführung und Auswertung von Testkäufen sowie die Einführung von elektronischen CRM-Lösungen. Als externer Partner unterstützt die Gesellschaft auch Unternehmen im Bereich Kundenbindungssysteme. [D-51399 Burscheid]

Conserve
Die ist spezialisiert auf die Konzeption und Realsierung von eCRM-Anwendungen. Vorstellung der einzelnen Produkte und Leistungen sowie eine Referenzliste. [D-50670 Köln]

Convergys Corporation
Dienstleistungen und Beratung für Abrechnung, Kundenbetreuung und Customer Relationship Management für Technologiefirmen, aber auch für andere Branchen. Mit Übersicht über die Dienste, Jobinfos, Kunden- und Partnerliste. [USA-Cincinnati, OH 45202]

CRC Office and Sales GmbH
Die Gruppe unterhält ein Callcenter und ein Beratungsunternehmen für CRM. Man bietet auch Konzeptionen und Trainings- sowie Coachingmaßnahmen zur Vertiefung an. [D-63762 Großostheim]

CRM-Offensive
Das Beraternetzwerk aus unterschiedlichen Kompetenzbereichen unterstützt Unternehmen bei der Analyse des Kundenverhaltens und der Implementierung von CRM-Software. [D-95444 Bayreuth]

CRM-Projekte by Weinreich Unternehmensberatung GmbH
Managementwissen für die Durchführung von CRM-Projekten. Der Fokus liegt auf Change-Management und Einbeziehen der Mitarbeiter, nicht auf der Softwareauswahl.

Crowne Associates AG
Beratungsunternehmen mit speziellem Fokus auf Dienstleistungen im Bereich Contact Management und Customer Relationship Management. [CH-8134 Adliswil]

Customer Care & Consulting GmbH
Das Unternehmen hat sich auf das Qualitätsmanagement von CRM-Aktivitäten spezialisiert. Es werden Beispiel-Projekte vorgestellt und typische Fehlerbilder erläutert. [D-61352 Bad Homburg]

Customer World AG
Das Unternehmen geht über den klassischen CRM-Ansatz hinaus und entwickelt Lösungen für die Beziehungspflege zu allen Partnern des Unternehmens (PRM). Vorstellung der Beratungsmodelle sowie von Projektbeispielen. [CH-7214 Grüsch]

Dimari GmbH
Lösungen für Kundenmanagement- und Billing-Systeme einschließlich der Verwaltung von Provisionen und deren Verarbeitung entsprechend der gewünschten Modelle. [D-34119 Kassel]

EUCUSA GmbH
Das Beratungsunternehmen untersucht die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit und kann die Ergebnisse zudem mit anderen Benchmarks vergleichen. Für mittelständische Unternehmen werden besondere Leistungspakete angeboten. Mit Referenzen und Presselounge. [A-1120 Wien]

FBInnovation GmbH
Neutrale, professionelle Analyse von Kundenzufriedenheit als Management-Informations- und Qualitätsinstrument eingesetzt. [D-41469 Neuss-Norf]

FroMOS GmbH
Man bietet CRM Unternehmenskomplettlösungen auf Basis von Java, SQL, XML, ASP.Net und Delphi. [D-04425 Taucha]

Gesellschaft für Strategieberatung und marktorientiertes Informationsmanagement mbH
Das Unternehmen bietet eine breite Beratungspalette rund um die Schwerpunkte Costumer-Value- und Costumer-Relationship-Management. Mit Infos zu den Partnern und den angebotenen IT-Lösungen. [D-60323 Frankfurt]

Hermes24 by Intrasat Communications
Modular aufgebautes Customer Relationship Management Konzept, das bei der Entwicklung und Umsetzung dialogorientierter Kommunikationslösungen zur Herstellung langjähriger, loyaler Kundenbeziehungen dient.

Kundenagentur -Karina Heißner
Das Unternehmen entwickelt Konzepte zur Kundengewinnung und -bindung und fördert die Kundenorientierung bei den Mitarbeitern. [D-04177 Leipzig]

Die Kundenbeziehungsmanagerin - Irmgard Braasch
Die Beraterin analysiert das Serviceverhalten und das Beschwerdemanagement von Unternehmen und erarbeitet entsprechende Konzepte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Außerdem werden Seminare und Trainings angeboten. Mit Referenzen und Fallbeispielen. [D-53123 Bonn]

Loyalty Hamburg GmbH
Die Unternehmensberatung und Kommunikationsagentur hat sich auf CRM-Lösungen spezialisiert und implementiert Kundenbindungssysteme. Mit Studien und Publikationen zum Thema. [D-20459 Hamburg]

Loyalty Services AG
Entwurf von Kundenbindungsstrategien, Kampagnengestaltung und Konzeption der Medien für Einzelhandel, Versicherungen, Buchverlage und Modeversender werden vorgestellt. [CH-8800 Thalwil]

Maier Pöttinger Werbe + IT Consulting GmbH
Die Gesellschaft verknüpft die Bereiche Kommunikation sowie IT und untersomit Unternehmen in den Bereichen Kundenmanagement, klassischer Werbung und Marketingmaßnahmen. Mit einigen Projektbeispielen. [A-1180 Wien]

MSR Consulting Group
Das Unternehmen präsentiert seine Leistungen auf dem Gebiet der Kundenwertanalysen und -segmentierung. Mit Presselounge und Stellenangeboten. [D-50968 Köln]

Der Plan GbR
Die Schwerpunkte der Consulting-Firma liegen in der Entwicklung und Umsetzung von Kunden- und Mitarbeiterbindungskonzepten. Mit Referenzen sowie einigen Fallbeispielen. [D-60596 Frankfurt]

Premiere Global Services GmbH
Das Unternehmen bietet ASP-basierende Lösungen für die CRM-Automatisierung, Dokumentenverarbeitung sowie zur Automatisierung von Marketing-Kampagnen. [D-82008 Unterhaching]

PSB Presse Service Bonn GmbH & Co. KG
Die Firma versteht sich als spezialisierter Servicepartner für Verlage. Der Fokus des PSB-Leistungsspektrums liegt auf der Betreuung von Endkundenbeziehungen, insbesondere dem Kundenmanagement.

Regiocom GmbH
Die Firma arbeitet als Customer-Care-Dienstleister für Unternehmen aus den Branchen Energie, IT, Medien und Gesundheit. [D-39179 Barleben]

RelationDesk by Leuchter Informatik AG
Informationen über ein skalierbares Customer Relationship Management (CRM) zur Verwaltung von Kunden mit Adressen, Aufgaben, Projekten und Ansprechpartnern. Auch selbst erstellte Dokumente können einem Kunden zugewiesen werden. [CH-6003 Luzern]

Smartloyalty AG
Der Anbieter von Kundenbindungssystemen mit Chip- und Bonuskarten stellt sein Produkt- und Leistungsspektrum vor. Mit Presselounge sowie IR-Infos. [D-65189 Wiesbaden]

SynCon GmbH
Neben Beratungsleistungen in den Bereichen Marketing und Organisation gehören insbesondere die Auswahl und Implementierung von CRM-Lösungen zum Portfolio. Mit Referenzen. [D-61352 Bad Homburg v. d. Höhe]

Tandem Management GmbH
Schwerpunktmäßig werden Beratungs- und Trainingsleistungen für Unternehmen aus den Branchen Konsumgüter, Telekommunikation und Finanzwirtschaft zur Kundenbindung angeboten. [D-40221 Düsseldorf]

Touchpoints GmbH
Zu den Schwerpunkten des Unternehmens gehört die Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen sowie der Aufbau von Kundendatenbanken. [CH-8185 Winkel]

Unternehmensberatung Stephan Bauriedel
Die Berater stellen sich und ihre Beratungsmethoden zur Optimierung der Kundenbindung vor. Zudem wird die Zusammenfassung einer CRM-Studie aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau veröffentlicht. [D-14057 Berlin]

Vianova.Company Management Consultants
Die Leistungsfelder reichen von der Integration von CRM-Lösungen bis hin zur Entwicklung von Kundenwertmodellen und Kundenbindungsprogrammen. Es werden diverse Referenzprojekte vorgestellt. [D-61352 Bad Homburg]

Virtuelle Innovations-Agentur (VIA) - BMW Group
BMW unterhält im Forschungs- und Entwicklungsbereich eine Division zur Korrespondenz mit Kunden und Entwicklern, die produktspezifische Lösungsvorschläge via Internet unterbreiten wollen. Mit weiteren Informationen zum Innovationsnutzen der Korrespondenz mit Anwendern, Verwertung und schutzrechtlichen Fragen. [D-80788 München]

Weinreich Unternehmensberatung GmbH
Die Consulting-Firma erarbeitet CRM-Lösungen und führt Kundenbefragungen durch. Zum Portfolio gehören auch diverse Seminare, insbesondere zur Teamentwicklung und Führung. [D-26123 Oldenburg]

WOW Marketing - Cetiner Pekdur
Der Fokus des Unternehmens liegt in der Erarbeitung von individuellen CRM-Systemen und der Implementierung von CRM-Software. Mit Infos zu aktuellen Trends im Bereich Kundenloyalität und Referenzen. [D-28205 Bremen]

Zoomlogic Marketing Consulting
Das Unternehmen berät bei der Abstimmung von Kundenbindungs- und Marketingstrategien, Gesprächsführung mit Kunden und der Optimierung der Kundengewinnung. [D-22339 Hamburg]

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